EOZNAMENIA - Ako objednať - Krásne oznámenia, pozvánky a doplnky pre vašu oslavu

AKO SI OBJEDNAŤ NAŠE PRODUKTY

Objednávky prijímame e-mailom, prípadne osobne na prevádzkarni alebo telefonicky počas otváracích hodín prevádzkarne.

CELÝ PROCES SME PRE VÁS ZJEDNODUŠILI DO 6. KROKOV:

1. VÝBER A ZADANIE OBJEDNÁVKY

Vyberte si vzor z našej ponuky a pošlite nám e-mail s predmetom (napr. Objednávka svadobných oznámení), na e-mailovú adresu:

objednavka@eoznamenia.sk

Do správy nám napíšte:

Číslo vzoru (prípadne popis požadovaných zmien).
Počet kusov (oznámení, pozvánok k stolu, etikiet atď.).
Váš text (mená, dátumy, miesta konania, motto).
Druh papiera (ak je pri produkte na výber).
Fakturačné a doručovacie údaje: Meno, priezvisko, ulica, číslo domu, mesto a PSČ.
Telefónne číslo (nepovinné, ale odporúčané):
- Garantujeme, že nevytvárame žiadne marketingové databázy a nebudeme vám zasielať reklamu. Vaše číslo použijeme výhradne v súvislosti s riešením vašej objednávky – napríklad ak sa nám vráti e-mail (problém so spamom), alebo ak potrebujeme rýchlo konzultovať opravu chyby pred tlačou.
Spôsob doručenia a platby:
- Slovenská pošta (1. trieda / 2. trieda) – Platba vopred na účet alebo Dobierka.
- Osobný odber – Platba v hotovosti.

2. POTVRDENIE PRIJATIA OBJEDNÁVKY

Keďže vyrábame produkty na mieru, každú objednávku spracováva grafik osobne.

Dôležité informácie ku komunikácii:
Odpovedáme osobne: Potvrdenie o prijatí objednávky neposiela automat, ale reálny človek. Odpoveď preto nepríde okamžite po odoslaní, ale až keď si váš e-mail prečítame a spracujeme (počas pracovnej doby).
Skontrolujte si SPAM: Ak vám odpoveď alebo grafický náhľad nepríde do 24 hodín (v pracovné dni), skontrolujte si prosím priečinky Spam alebo Reklama. Naše e-maily tam môžu omylom skončiť.

3. GRAFICKÝ NÁVRH, CENA A DODACIE PODMIENKY

Po manuálnom spracovaní vašej objednávky vám e-mailom zašleme grafický náhľad, kalkuláciu ceny a dodacie podmienky na schválenie.

Dôkladne si skontrolujte všetky texty, dátumy a mená v grafickom návrhu.
Za gramatickú a obsahovú správnosť textu po vašom finálnom schválení (odsúhlasení do tlače) zodpovedá objednávateľ.

4. ZÁVÄZNÉ POTVRDENIE OBJEDNÁVKY

Na odsúhlasenie grafického náhľadu nám stačí odpovedať na e-mail. Nepožadujeme žiadnu špecifickú formuláciu (stačí napísať napr. „Súhlasím s tlačou“, „Je to v poriadku“).

Dôležité: Odoslaním tohto súhlasu potvrdzujete, že:

Si ste vedomí, že ide o záväznú objednávku s povinnosťou platby.
Rozumiete, že ide o tovar zhotovený na mieru (podľa vašich osobitných požiadaviek), pri ktorom nie je možné odstúpiť od zmluvy ani ho vrátiť.
Ste sa v plnom rozsahu oboznámili s našimi [Všeobecnými obchodnými podmienkami] a [Zásadami ochrany osobných údajov].
Rešpektujete autorské práva:
- Náhľad: Beriete na vedomie, že zaslaný grafický náhľad slúži výlučne na kontrolu (korektúru). Nie je povolené ho tlačiť, upravovať ani ďalej šíriť bez zakúpenia licencie.
- Licencia (ak kupujete digitálny súbor): Získavate nevýhradnú licenciu len na osobné/firemné použitie (napr. tlač etikiet na vlastné výrobky). Je prísne zakázané dizajn ďalej predávať, komerčne využívať ako samostatný produkt alebo ho poskytovať tretím stranám ako šablónu.

5. PLATBA A ZARADENIE DO VÝROBY

Odsúhlasením v bode 4 sa objednávka stala záväznou.

Pri platbe vopred: Zašleme vám podklady k úhrade (číslo účtu v SLSP). Výrobu začíname po pripísaní úhrady.
Pri dobierke: Začíname výrobu ihneď po schválení návrhu a potvrdíme vám termín dodania.

6. VÝROBA A DODANIE

Hotové tlačoviny odosielame v dohodnutom termíne zvoleným spôsobom dopravy. O odoslaní vás budeme informovať a pošleme vám číslo zásielky, aby ste jej stav mohli sledovať na stránke dopravcu.